Tájékoztatjuk fogyasztóinkat, hogy az időjárás kedvező alakulásának köszönhetően, az Üzletszabályzatunkban foglaltaknak megfelelően Társaságunk a távhővel ellátott épületekben 2020. április 23-án (csütörtök) leállítja a fűtésszolgáltatást.
Egyedi igény alapján lehetőség van a szolgáltatás folytatására, melyet a társasházi közös képviseletek igényelhetnek. Az igényt írásban szükséges eljuttatni a tavho.hibabejelentes@tszol.hu elektronikus levelezési címre. Fontos információ, hogy az egy fűtési rendszerről ellátott közösségek egybehangzó döntésére van szükség, tehát az egy hőközponthoz tartozó összes társasházi közösség írásos jóváhagyása szükséges a fűtés újraindításához. Az igények megérkezését követően három órán belül végrehajtjuk a kérést.
Probléma esetén kérjük, jelezze azt a fent megadott email címen, vagy hívja a 34/600-700-as telefonszámot, vagy a közvetlen hibabejelentő vonalat, a 34/200-288-as telefonszámon.
