Keresés
Generic filters

Változik a túlfizetések kezelése

Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy jogszabályi változás következtében 2023. szeptember 1-től  módosulnak a jóváírások kezelésére vonatkozó szabályok.

Azoknak a fogyasztóknak, akiknek jóváíró számlájuk készül és ennek következtében túlfizetésük keletkezik, a távhőszolgáltatásról szóló 157/2005. (VIII. 15.) Kormányrendelet módosítása értelmében 2023. szeptember 1-től a túlfizetés összege a következő számlá(k)ban elszámolható, amennyiben a fogyasztó ettől eltérően nem rendelkezik.

Amennyiben Ön nem szeretné, hogy a túlfizetés összege az elszámolást követően a későbbi számlá(k)ba kerüljön jóváírása, vagy ha Önnek több fogyasztási helye van, úgy nyilatkoznia szükséges Társaságunk felé. Ez esetben a túlfizetés összegét a nyilatkozatban megadott bankszámlára utaljuk.

A nyilatkozat megtalálható honlapunk  Dokumentumtárában  „Rendelkezés jóváírás kezeléséről” címmel,  vagy személyesen a Központi Ügyfélszolgálati Irodánkban (Tatabánya, Fő tér 8/A). További tájékoztatást telefonon is kérhet kollégáinktól a 0634 600 700-as telefonszámon.

Reset password

Enter your email address and we will send you a link to change your password.

Get started with your account

to save your favourite homes and more

Sign up with email

Get started with your account

to save your favourite homes and more

By clicking the «SIGN UP» button you agree to the Használati feltételek and Adatvédelmi irányelvek
Powered by Estatik
Megszakítás