Tájékoztatjuk tisztelt fogyasztóinkat, hogy a Társaságunk üzletszabályzatában foglaltak szerint kérhetik a fűtésszolgáltatás leállítását az alábbiak szerint:
- Légköbméter alapú, valamint költségosztós elszámolású lakások esetében – az egy fűtési rendszerhez tartozó fogyasztók többségi döntése alapján – a közös képviselet (közös képviseletek) írásos megkeresése szükséges a tavho.hibabejelentes@tszol.hu e-mail címen.
- Egyedi mérővel felszerelt épületek esetén fogyasztók többségi döntése alapján – a közös képviselet (közös képviseletek) írásos megkeresése szükséges a tavho.hibabejelentes@tszol.hu e-mail címen.
A fűtési időszakban a távhőellátó rendszer szabályozástechnikája követi a külső hőmérséklet változásait, így kedvezőbb napközbeni hőmérséklet esetén a fűtési berendezések automatikusan leállnak.
