A koronavírus magyarországi megjelenése miatt a T-Szol Zrt. ezúton ad tájékoztatást és kéri Tatabánya lakóinak, egyúttal Tatabánya és Baj fűtés- és melegvíz fogyasztóinak együttműködését.
Központi ügyfélszolgálati irodáink (Fő tér 18/E.), valamint a Síkvölgyi temetkezéssel foglalkozó ügyfélszolgálati irodánk (Síkvölgyi út, hrsz. 01009/12) nyitvatartását egyelőre nem korlátozzuk, azonban a koronavírus járványveszélyére való tekintettel megkérjük kedves felhasználóinkat, hogy az elkövetkező időszakban lehetőség szerint mellőzzék a személyes ügyintézést. Amennyiben tehetik, kérjük, hogy az alábbi ügyintézési formák közül válasszanak:
- Telefon:
- Távfűtés- és melegvíz-szolgáltatás: 34/600-700 (Hívható: hétfőn 7-19 óráig, keddtől-csütörtökig 8-16 óráig, pénteken 8-12 óráig.)
- Temetkezés: 34/302-295 és 34/309-166
- Közterület-kezelés: 34/600-700 (Hívható H-P: 8-16 óráig)
- Társasházkezelés és Ingatlangazdálkodás: 34/316-022
- E-mail: tavho.ugyfelszolgalat@tszol.hu, tavho.hibabejelentes@tszol.hu, temeto@tszol.hu, tarsashazkezeles@tszol.hu, kozteruletkezeles@tszol.hu, ingatlanhasznositas@tszol.hu
- Posta: 2800 Tatabánya, Fő tér 18/E.
- Online E-Ügyintézés fiókban intézhető ügyek: Ügyféladatok módosítása, Elektronikus fizetés (bankkártyás), Mérőóraállás-bejelentés, E-számla igénylése – a regisztráció honlapunk (tszol.hu) főoldalán lehetséges, tájékoztató kiadvány a regisztráció menetéről: www.tszol.hu/EugyintezesTajekoztato
Társaságunk folyamatosan követi a koronavírussal kapcsolatos helyzetet, és a hivatalos ajánlásoknak megfelelően hozza meg a további intézkedéseket. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy továbbra is biztonságos és zavartalan szolgáltatást nyújtsunk felhasználóinak.
Kérjük szíves együttműködésüket mindannyiunk egészségének megőrzése érdekében! Az esetleges kellemetlenséggel kapcsolatosan szíves megértésüket és türelmüket kérjük!
Köszönettel,
T-Szol Zrt.
