Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy Társaságunk október 15-én, vasárnap elindítja a fűtésszolgáltatást Tatabányán.
Amennyiben egy társasház október 15. előtt igényli a fűtésszolgáltatás indítását, azt az alábbiak szerint teheti meg:
- Légköbméter alapú, valamint költségosztós elszámolású lakások esetében – az egy fűtési rendszerhez tartozó fogyasztók többségi döntése alapján – a közös képviselet írásos megkeresése szükséges a tavho.hibabejelentes@tszol.hu e-mail címen.
- Egyedi mérővel felszerelt épületek esetén az indítás az első lakó tavho.hibabejelentes@tszol.hu e-mail címre megküldött írásos kérésére megtörténik.
A fűtés elindítása a bejelentést követő 24 órán belül történik meg.
A távhőellátó rendszer szabályozástechnikája követi a külső hőmérséklet változásait, így kedvezőbb napközbeni hőmérséklet esetén a fűtési berendezések automatikusan leállnak.
Társaságunk valamennyi fogyasztóját arra kéri, hogy a fűtés elindítása előtt a radiátorszelepeket hagyják teljesen nyitott (5-ös) állásban, hogy a fűtésszolgáltatás a lehető leghatékonyabb legyen.
A szelepeket a fűtés indítása után is egy-két hétig javasolt nyitott állapotban tartani, és csak ezt követően olyan fokozatba állítani, ami kellemes hőmérsékletet jelent.
További részletek honlapunkon: www.tszol.hu
Egyéb tudnivalók:
Azon lakásokban, ahol fűtéskorszerűsítést, illetve átalakítást végeztek, légtelenítési problémák jelentkezhetnek. Máshol a termosztatikus szelepek ragadhatnak le, ha azok a nyári időszakban le voltak zárva.
A légbuborékok miatt a radiátorszelepeket a fűtés indítása után is egy-két hétig javasolt nyitott állapotban tartani, és csak ezt követően olyan fokozatba állítani, ami kellemes hőmérsékletet jelent. Erre azért van szükség, hogy a rendszerben lévő levegő az összes radiátorból eltávozzon és a fűtés a lehető leghatékonyabb lehessen. Ezért Társaságunk valamennyi fogyasztóját arra kéri, hogy a fűtés elindítása előtt a radiátorszelepeket hagyják teljesen nyitott (5-ös) állásban, hogy a szakemberek a légtelenítéseket a lehető legnagyobb hatásfokkal tudják elvégezni. Ez esetben egy lakóház minden lakásában akár egyszeri ilyen eljárással biztosítható a radiátorok megfelelő hőfokú vízzel való ellátása.
Amennyiben a lakásban csak egy fűtőtest nem üzemel, kérjük, keresse közös képviselőjét.
Ha azt tapasztalja, hogy a radiátorból víz szivárog, a fűtéskorszerűsített rendszereknél a radiátorcsap és a felszerelt alsó szelep együttes elzárásával a hibás radiátort kizárhatja a vízáramból, és amíg szerelőről gondoskodik, a szivárgást átmenetileg megszüntetheti. Amennyiben nem rendelkezik radiátorcsappal és felszerelt alsó szeleppel, értesítse a társasház közös képviseletét vagy a távhőszolgáltatót. További távfűtéssel kapcsolatos hibaelhárítási igényét a 34/600-700-as, illetve a 34/200-288-as éjjel-nappal hívható telefonszámainkon jelezheti.
