Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal – távhő- és melegvízszolgáltatás tekintetében – felhasználói elégedettség felmérést végez a lakossági ügyfeleink körében.
A felmérést 2025. szeptember 01. és október 31. között a M.Á.S.T. Piac- és Közvéleménykutató Kft. kérdezőbiztosai végzik. A kérdezőbiztosok igazolják magukat, majd a távhő- és melegvízszolgáltatás minőségével, a leolvasással, tájékoztatással, számlázással, környezetvédelemmel kapcsolatban tesznek fel kérdéseket. A felmérés célja az ügyfelek véleményének megismerése, szolgáltatásunk színvonalának emelése érdekében. A válaszadás önkéntes, a kutatásban résztvevők teljeskörű tájékoztatást kapnak a kutatás körülményeiről.
Kérjük, segítsék a munkát válaszaikkal!
