Változások a melegvíz-mérőórák leolvasási rendjében
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a melegvíz–mérőórák távleolvasási rendje néhány leolvasási körzetben megváltozott. Amennyiben havonta szokott mérőóra állást diktálni kérjük, 2025. október 16-tól ellenőrizze a számlája utolsó oldalán lévő tájékoztató adatokban vagy az online felületen a ”mérőóra-állás bejelentése” menüpontban, hogy változott-e a diktálási időszak. Együttműködését köszönjük!
A T-Szol Zrt. ügyfélszolgálatainak nyitvatartása az októberi áthelyezett munkanapon
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy az október 18-ra, szombatra áthelyezett munkanapon az alábbi nyitvatartási rend szerint látogathatják ügyfélszolgálatainkat. Központi Ügyfélszolgálat nyitvatartása:(Fő tér 8/A – Városkapu Szolgáltató és Üzletház, Győri úti szint) 2025. október 18. szombat ZÁRVA Temetkezési Ügyfélszolgálat nyitvatartása:(Síkvölgyi temető, 3-as kapu) 2025. október 18. szombat 7:00-12:00 A további munkanapokon szokásos nyitvatartási rend szerint várjuk […]
Áramszolgáltatói karbantartás miatt nem lesz fűtés és melegvíz-szolgáltatás az Erőműi lakótelepen
Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy a fűtés- és melegvíz-szolgáltatás az E.ON Hungária Zrt. karbantartási munkálatai miatt szünetelni fog az alábbi helyszínen és időpontban: Október 9. csütörtök 8:30-tól 15:00 óráig: Amennyiben a munkát az áramszolgáltatónak sikerül korábban befejeznie, a szolgáltatást is hamarabb visszaállítjuk. Szíves türelmüket és megértésüket kérjük!
Indul a fűtésszolgáltatás
Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy a kedvezőtlen időjárás miatt Társaságunk október 1-én, szerdán elindítja a fűtésszolgáltatást Tatabányán. A Távhőtörvény és az Üzletszabályzatunk alapján szeptember 15. napjától, amennyiben egy napon az átlaghőmérséklet 10 Celsius fok alatt, vagy három egymást követő napon 12 Celsius fok alatt van, akkor el kell indítani a fűtésszolgáltatást. Amennyiben egy társasház most még […]
Hamarosan indul a fűtésszolgáltatás
Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy a Távhőtörvény és az Üzletszabályzatunk alapján szeptember 15. napjától, amennyiben egy napon az átlaghőmérséklet 10 Celsius fok alatt, vagy három egymást követő napon 12 Celsius fok alatt van, akkor el kell indítani a fűtésszolgáltatást. Idáig szeptemberben 10 Celsius fok alatti átlaghőmérséklet a városunkban nem volt, viszont esős, szeles idő mellett jelentős […]
Felhasználói elégedettség felmérés lakossági ügyfeleink körében
Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal – távhő- és melegvízszolgáltatás tekintetében – felhasználói elégedettség felmérést végez a lakossági ügyfeleink körében. A felmérést 2025. szeptember 01. és október 31. között a M.Á.S.T. Piac- és Közvéleménykutató Kft. kérdezőbiztosai végzik. A kérdezőbiztosok igazolják magukat, majd a távhő- és melegvízszolgáltatás minőségével, a leolvasással, tájékoztatással, számlázással, […]
Erőműves leállás augusztus 12. és 13. között
Ezúton tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy hőtermelő partnerünk, a Tatabánya Erőmű Kft. két napos karbantartást tart az erőműves berendezésein. Az augusztus 12. és 13. között zajló erőműves karbantartás ideje alatt a hőtermelés és ezzel együtt a használati melegvíz-szolgáltatás szünetel, mely az egész város távhős melegvíz-ellátását érinti! Amennyiben az erőmű a karbantartást a meghirdetett határidő előtt befejezi, és hőtermelését […]
Áramszolgáltatói karbantartás miatt nem lesz melegvíz-szolgáltatás Újvárosban
Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy a melegvíz-szolgáltatás az E.ON Hungária Zrt. karbantartási munkálatai miatt szünetelni fog az alábbi helyszínen és időpontban: Augusztus 5. kedd 8:00 órától 15:00 óráig: Amennyiben a munkát az áramszolgáltatónak sikerül korábban befejeznie, a szolgáltatást is hamarabb visszaállítjuk. Szíves türelmüket és megértésüket kérjük!
Áramszolgáltatói karbantartás miatt nem lesz melegvíz-szolgáltatás Újvárosban
Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy a melegvíz-szolgáltatás az E.ON Hungária Zrt. karbantartási munkálatai miatt szünetelni fog az alábbi helyszínen és időpontban: Július 11. kedd 7:30-tól 12:30-ig: Amennyiben a munkát az áramszolgáltatónak sikerül korábban befejeznie, a szolgáltatást is hamarabb visszaállítjuk. Szíves türelmüket és megértésüket kérjük!
