Ügyfélszolgálat

A T-Szol ügyfélszolgálat elérhetőségei:

Társaságunk a felhasználókkal történő kapcsolattartás érdekében központi ügyfélszolgálatot működtet a Fő tér 18/E szám alatt.

Ügyfélfogadás Hétfő: 7 – 19 óráig Kedd: 8 – 14 óráig Szerda: 9 – 17 óráig Csütörtök: 10 – 17 óráig Péntek: 8 – 12 óráig

Telefonos ügyfélszolgálat 34/600-700 Hívható: hétfőn 7-19 óráig, keddtől-csütörtökig 8-16 óráig, pénteken 8-12 óráig.

Hibabejelentés: 34/600-700 Hívható: 0-24 óráig vagy levélben tavho.hibabejelentes@tszol.hu

Elektronikus levelezési cím: tavho.ugyfelszolgalat@tszol.hu

Az ügyfélszolgálat munkatársai a következő témakörökben állnak rendelkezésükre:

  • Fogyasztói, díjfizetői adatváltozások
  • Melegvíz ügyintézés
  • Számlamagyarázat
  • Díjfizetés, egyenleg, igazolások
  • Hátralékok rendezése, támogatások
  • Panaszkezelés